FAQ : Tout ce que Vous Devez Savoir
Presentation de MaDa
MaDa est une application innovante conçue par la société de prestation de services informatique IR TECHNOLOGIE SARL, qui connecte les prestataires de services avec les clients en recherche de solutions fiables et de qualité.
Voici pourquoi MaDa se distingue et pourquoi vous devriez l’adopter :
# Pour les Prestataires :
🔹 Visibilité Accrue : Profitez d’une plateforme qui augmente votre visibilité et vous aide à attirer plus de clients.
🔹 Gestion Simplifiée : Gérez vos services, vos annonces et vos clients depuis une seule application intuitive.
🔹 Opportunités de Croissance : Accédez à un réseau étendu de clients potentiels pour maximiser vos opportunités de revenus.
🔹 Formules Adaptées : Choisissez parmi plusieurs formules d’abonnement (Standard, Prémium et Professionnel) adaptées à vos besoins professionnels.
🔹 Paiements Sécurisés : Effectuez en toutes sécurité numérique vos paiements d’abonnement lors de la validation ou renouvellement.
🔹 Support Réactif : Profitez d’une assistance rapide et efficace pour toutes vos questions et préoccupations.
# Pour les Utilisateurs :
🔹 Sélection Rigoureuse : Chaque prestataire est vérifié pour garantir des services de haute qualité.
🔹 Services Personnalisés : Grâce à nos algorithmes avancés, nous vous mettons en relation avec les prestataires qui répondent précisément à vos besoins et à votre localisation précise. Cela permet de détecter et d’afficher les prestataires proches de vous.
🔹 Sécurité des Données : Vos informations personnelles sont protégées par des protocoles de sécurité avancés.
🔹 Paiements Sécurisés : Effectuez vos paiements en toute confiance directement au prestataire suite sa prestation.
🔹 Support Réactif : Profitez d’une assistance rapide et efficace pour toutes vos questions et préoccupations.
MaDa est l’application idéale pour ceux qui recherchent fiabilité, sécurité et pertinence dans leurs interactions professionnelles.
Pourquoi utiliser MaDa ?
⭕ Êtes-vous actuellement satisfait de votre système de prise de rendez-vous ?
⭕ Quel moyen utilisez-vous aujourd’hui ?
⭕ Seriez-vous intéressé par une solution avec notifications Email automatique pour un forfait de lancement d’abonnement gratuit pour une (1) annonce ou un abonnement à partir de 10.000 Fr CFA / mois ?
Il est temps de maximiser votre potentiel avec MaDa, l’application incontournable pour les prestataires et clients exigeants.
En tant que prestataire, gagnez plus de clients facilement.
En tant que client, accédez à des professionnels qualifiés en un clin d’œil.
Ne cherchez plus, MaDa est LA solution qu’il vous faut.
Pourquoi utiliser MaDa ?
🔹 Pertinence Inégalée :
– Sélection Précise: Chaque prestataire sur MaDa est minutieusement vérifié pour garantir des services de qualité.
– Services Personnalisés : Grâce à nos algorithmes avancés, nous vous mettons en relation avec les prestataires qui correspondent exactement à vos besoins et à votre localisation précise. Cela permet de détecter et d’afficher les prestataires proches de vous.
🔹 Sécurité Avant Tout :
– Données Ultra Sécurisées : Vos informations personnelles sont protégées par des protocoles de sécurité de pointe.
– Transactions Sécurisées : Tous vos paiements sont sécurisés et protégés contre toute fraude.
=> Recommandation client : Tous paiements suite à une demande de prestation du professionnel métier s’effectue après la prestation et en contact direct.
=> Recommandation prestataire : Les paiements et renouvellement d’abonnement mensuel s’effectuent uniquement via notre boutique IR Technologie. Cliquer uniquement sur le bouton « Nouvel abonnement » ou sur « Payer mon abonnement en cours » .
🔹 Confiance Absolue :
– Avis Authentiques : Consultez les évaluations, les annonces vérifier, les mis en vedettes et retours d’autres utilisateurs pour choisir le meilleur prestataire.
– Assistance Rapide et Efficace : Notre support client est disponible pour vous aider en cas de besoin, garantissant une expérience sans stress.
Choisir MaDa, c’est opter pour une application qui met la qualité, la sécurité et la satisfaction au premier plan.
MaDa : comment ça marche ?
- Créer un compte : Cliquer sur « Se connecter » et créer un compte
- Trouver un professionnel métier à proximité : Êtes-vous client ? Bénéficier du vaste réseau de professionnels à votre disposition selon votre localisation.
Effectuer une recherche précise, valider votre RDV suivant l’agenda, la disponibilité du prestataire et rentrer en contact direct - Ajouter une annonce : Êtes-vous prestataire de services ? Si oui, Créer un compte prestataire, ensuite abonnez-vous maintenant en cliquant sur le bouton « Devenir ou activer mon compte prestataire » au niveau du Menu => Mon Abonnement MaDa, ensuite remplir le formulaire de votre abonnement choisi et procéder à votre paiement. Le service commercial vous contactera par la suite pour une assistance, une formation.
Si votre paiement est effectué, alors félicitations votre compte prestataire est actif. Vous pouvez passer une annonce en ligne
Pourquoi devenir prestataire ?
MaDa est bien plus qu’une simple application de mise en relation – c’est une véritable opportunité pour les prestataires de services de faire passer leur carrière à un niveau supérieur.
Voici pourquoi vous devriez envisager de nous rejoindre :
Visibilité Accrue : En tant que prestataire sur MaDa, vous bénéficiez d’une visibilité exceptionnelle auprès de clients potentiels, augmentant ainsi vos chances de décrocher des contrats.
Plus de Clients : Notre plateforme est conçue pour connecter directement les prestataires avec des clients à la recherche de services, ce qui signifie plus de prospects et plus de contrats pour vous.
Opportunités Multipliées : Avec nos formules d’abonnement adaptées (Standard, Prémium et Professionnelle), vous pouvez choisir le niveau de visibilité qui correspond le mieux à vos objectifs professionnels.
Gestion Simplifiée : MaDa facilite la gestion de votre activité grâce à des outils intuitifs et performants. Plus besoin de jongler entre différentes plateformes, tout est centralisé dans une seule application.
Soutien et Formation : Notre service commercial et support sont toujours là pour vous accompagner, vous offrir des conseils et des formations pour maximiser vos gains.
En résumé, devenir prestataire sur MaDa, c’est :
– Plus de visibilité
– Plus de clients
– Plus de revenus
– Une gestion simplifiée
– Un accompagnement personnalisé
Rejoignez MaDa aujourd’hui et transformez votre avenir professionnelle.
Comment devenir prestataire ?
Pour devenir prestataire sur MaDa, suivez ces étapes :
1. Sur l’accueil, cliquer sur « Se connecter » et créer un compte prestataire de service et ensuite activer votre compte par le bouton activer mon compte prestataire au niveau du Menu => Mon Abonnement MaDa : Choisir par la suite une formule d’abonnement qui sied à votre objectif.
2. Vérifiez votre identité : Cliquer sur le bouton « Devenir prestataire » , Remplir les détails de facturation de votre abonnement à soumettre, Valider votre abonnement par le paiement. Suivez les instructions pour vérifier votre identité afin de garantir la sécurité et la crédibilité de votre profil.
3. Vérification par MaDa : Votre abonnement sera actif suite à la confirmation du paiement par l’équipe support sous 24H, jours ouvrés. Vous recevrez des notifications sur le traitement de votre commande
4. Commencez à proposer vos services : Une fois approuvé après paiement auprès du service commercial, votre annonce sera publier et vous pourrez commencer à proposer vos services aux clients utilisant la plateforme.
Si vous avez des questions ou besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à contacter le service support MaDa via l’application ou à support@irt-ci.com.
Quels sont vos formules d'abonnement ?
Rejoignez MaDa et Transformez Votre Carrière !
Nous sommes ravis de vous présenter nos formules d’abonnement mensuel pour les prestataires, conçues pour répondre à vos besoins spécifiques et vous aider à maximiser votre visibilité et vos revenus.
🔹 Formule Standard ( 1 annonce uniquement en ligne + rdv) : L’entrée idéale pour commencer à attirer des clients. Profitez d’une visibilité de base et accédez aux fonctionnalités essentielles.
🔹 Formule Prémium ( Plusieurs annonces en ligne + rdv) : L’étape idéal pour passer plusieurs annonces en ligne et attirer des clients. Profitez de toutes les fonctionnalités : 10.000 / mois
🔹 Formule Professionnelle (Plusieurs annonces en ligne pour plusieurs rdv / jour + RehoApp, Logiciel web de vente et gestion de stock) : Maximalisez votre potentiel avec une visibilité accrue, des outils avancés et un soutien personnalisé. Parfait pour ceux qui visent l’excellence et la croissance continue : 35.000 / mois
Pour bénéficier pleinement de ces avantages, nous vous recommandons de souscrire à notre abonnement mensuel.
Dès que votre abonnement sera activé, notre service commercial vous contactera pour plus d’informations, configuration et formation.
Rejoignez MaDa aujourd’hui et laissez-nous vous aider à atteindre vos objectifs !
Comment ajouter une annonce ?
Pour ajouter une annonce sur MaDa, suivez ces étapes simples :
1. Connectez-vous à votre compte prestataire : Assurez-vous d’avoir fait le paiement de votre abonnement en cliquant sur le bouton « Devenir ou activer mon compte prestataire » pour avoir un compte prestataire actif. Si tous ces points cités sont remplis ; Félicitations votre compte prestataire est donc actif.
2. Accédez à la section « Mes annonces en touchant votre icône de session » : Dans le menu principal du tableau de bord, trouvez et sélectionnez « Mes annonces ».
3. Cliquez sur « Ajouter une annonce » : Vous trouverez cette option généralement en haut à l’accueil.
4. Remplissez les informations : Suite à votre choix de type d’annonce soit Service, Location ou petite annonce, et Indiquez les détails de votre annonce, comme le titre, la description, le prix, les photos pertinentes, vos horaires,etc.
Soyez précis et clair pour attirer plus de clients.
5. Choisissez une catégorie : Sélectionnez la catégorie qui correspond le mieux à votre annonce pour que les clients puissent la trouver facilement suivant vos fonctions actives d’abonnement
6. Validez et Soumettez : Vérifiez toutes les informations et cliquez sur « Aperçu et Soumettre » pour validation et mis en ligne en ligne.
Si vous avez besoin d’aide ou rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le service support MaDa via l’application ou par email à support@irt-ci.com.
Comment renouveller mon abonnement MaDa ?
Votre abonnement arrive à échéance ?
Pas de souci ! Vous avez le choix entre acquérir un nouvel abonnement ou reconduire le même abonnement en effectuant votre paiement.
Ne manquez pas l’opportunité de continuer à profiter de tous les avantages MaDa et boostez votre carrière sans interruption !
Pour renouveler votre abonnement MaDa, suivez ces étapes simples :
1. Connectez-vous à l’application MaDa sur votre smartphone, tablette ou sur votre ordinateur à l’adresse : mada-afrique.com
2. Étant prestataire de service, au niveau du menu => « Mon Abonnement MaDa » , procéder à un renouvellement manuel ; Cliquer sur « Payer mon abonnement en cours » ou sur « Nouvel abonnement » en choisissant une formule d’abonnement.
3. Effectuez le paiement à la suite suivant les recommandation et votre moyens idéal.
Si vous avez des questions ou des difficultés, n’hésitez pas à contacter notre service support via le Menu d’assistance sur l’application ou par e-mail à support@irt-ci.com
Comment consulter le statut de mon abonnement MaDa ?
Pour consulter le statut de votre abonnement MaDa, suivez ces étapes simples :
1. Connectez-vous à l’application MaDa sur votre smartphone, tablette ou sur votre ordinateur à l’adresse : mada-afrique.com
2. Étant prestataire de service, au niveau du menu => « Mon Abonnement MaDa » , cliquer sur le bouton voir pour le statut d’abonnement.
3. Consulter le Tableau d’abonnement indiquant le statut de votre abonnement, la prochaine date de paiement, le Total récurrent et les jours restants
Si vous avez des questions ou des difficultés, n’hésitez pas à contacter notre service support via le Menu d’assistance sur l’application ou par e-mail à support@irt-ci.com
Comment contacter le service support ?
Pour contacter le service support MaDa, vous avez plusieurs options :
1. Assistance : Utilisez le Menu d’assistance directement sur l’application MaDa pour un message WhatsApp rapide et direct.
2. E-mail : Envoyez un e-mail à notre service support à l’adresse suivante : support@irt-ci.com. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
3. Téléphone : Appelez notre service client au numéro (+225) 0103881199 pour parler directement à un de nos agents.
Nous sommes là pour vous aider à chaque étape de votre expérience avec MaDa.